文(wén)/王學(xué)富

編輯/嶼

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心理(lǐ)咨詢不是判斷是非

說心理(lǐ)咨詢不是判斷是非，這并不意味着心理(lǐ)咨詢師沒有(yǒu)原則，沒有(yǒu)是非觀，在面對是與非的問題時裝(zhuāng)糊塗，耍滑頭。而是說，心理(lǐ)咨詢師不要太關注正确與錯誤，而要注重關系，不要花(huā)太多(duō)精(jīng)力去判斷是非，而要全力去促進溝通。

我從以下幾個方面來談一談這個問題。

1.對于心理(lǐ)咨詢來說，輔導是關系的輔導，治療是關系的治療。如果咨詢師判斷太多(duō)，會影響與來訪者之間建立關系。如果關系建立不起來，心理(lǐ)咨詢就難以進行下去。

2.心理(lǐ)咨詢不是道德(dé)法庭，而是心靈接待站。要知道，許多(duō)來訪者的内部本來就有(yǒu)一個森嚴的道德(dé)法庭——這往往源自成長(cháng)過程中(zhōng)受到太多(duō)的管束與責備，他(tā)們的内在自我被塑造成一個嚴苛的法官，他(tā)們的一言一行都會受到嚴厲的評判或苛責，以至于他(tā)們的内疚感很(hěn)強，自我反省過度，對他(tā)人的看法十分(fēn)敏感。在這種情況下，如果咨詢師過于判斷，會強化他(tā)們的内疚感，讓他(tā)們覺得更加受到指責，以至于在太大的壓力之下産(chǎn)生逃避、防禦甚至抵抗的反應，這并不利于幫助當事人看到自己的問題和做出改變。因此，好的咨詢師會更多(duō)接納和理(lǐ)解當事人，因為(wèi)他(tā)知道，當一個人被接納、被理(lǐ)解時，才會有(yǒu)真正的自我反省，才會主動去做出改變。

3.心理(lǐ)問題總表現為(wèi)關系的問題，如一個人跟自己的關系不好，不斷進行自我折磨；一個人跟另一個人關系不好，不斷進行彼此折磨。折磨的方式總是一方指責另一方，雙方執著于誰是誰非，争論不休。例如，有(yǒu)一對夫妻出現關系問題，前來尋求心理(lǐ)咨詢，表面看來，他(tā)們想讓我給他(tā)們做一個誰對誰錯的判斷。但是，如果我真的這樣做，這不僅對他(tā)們的關系不利，而且對我跟他(tā)們的關系也不會有(yǒu)利。長(cháng)期以來，他(tā)們糾纏于是非對錯，互相貶損，彼此攻擊，以至于雙方都覺得自己在對方眼中(zhōng)一無是處，婚姻被逼到了崩潰的邊緣。于是，我不去評判誰是誰非，反而全力促進他(tā)們進行情感的溝通，帶他(tā)們走出誰對誰錯的循環，恢複受到傷害的關系。在溝通中(zhōng)，他(tā)們覺察到，他(tā)們的關系之所以受到傷害，正是因為(wèi)他(tā)們長(cháng)期盯着對方的問題（一定要弄出個誰是誰非來），而不顧兩人之間的關系（如果關系傷害了，争出個是非曲直來還有(yǒu)什麽意義嗎？）。

從心理(lǐ)咨詢的經驗裏，我總結出一個指導性的原則：不是事實，而是關系；與其判斷是非，不如促進溝通。

 

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心理(lǐ)咨詢不是隻管症狀，不問生活

心理(lǐ)咨詢不是隻管症狀，不問生活。症狀與生活密切相關，脫離生活去做治療是不可(kě)思議的。症狀是一種表現形式，甚至是一種象征，症狀的根源基本上是文(wén)化因素，即當事人在成長(cháng)過程中(zhōng)跟環境因素發生互動的那些因素。從事心理(lǐ)咨詢，需要全面了解一個人的成長(cháng)經曆、生活環境，包括生活的困難、負面的事件、造成的傷害，及其情緒、情感、思維方式、觀念系統、行為(wèi)模式、生活風格、人際關系、職業發展、家庭生活，等等。症狀的根紮在生活的土地上，每一部分(fēn)的阻礙都在影響着一個人的生命效能(néng)。心理(lǐ)咨詢不隻是處理(lǐ)表現出來的症狀，更是去處理(lǐ)症狀背後的各種人生破碎，要在那裏做深入細緻的修複工(gōng)作(zuò)。

人生問題才是症狀的根源，處理(lǐ)與症狀相關的人生問題，讓生命獲得全面的成長(cháng)，成為(wèi)更好的自己，這才是心理(lǐ)咨詢與治療的本質(zhì)。如果心理(lǐ)咨詢與治療隻停留在症狀的層面，這往往是捕風捉影。因為(wèi)，即使采用(yòng)某種方法處理(lǐ)某一種症狀，通過藥物(wù)抑制了某一種症狀，症狀也會重複，或者以另一種形式出現。因此，隻針對症狀的治療，消極的或抑制性的治療，往往是治表不治裏，摘除病葉敗果，未及根部問題，隻是揚湯止沸，不是釜底抽薪。

有(yǒu)效的心理(lǐ)咨詢，是幫助當事人重塑生命，重返生活，可(kě)以稱之為(wèi)成長(cháng)導向、整合模式的治療。這種治療用(yòng)全人的眼光看待人，用(yòng)系統而深入的方式關懷人。它不是停留在方法的層面上，更不是采用(yòng)單一的診斷-用(yòng)藥模式，它關顧當事人的生命，處理(lǐ)人生的各種阻礙因素，在每一個需要的地方工(gōng)作(zuò)，促成當事人的覺察與成長(cháng)。成長(cháng)導向的咨詢師或治療師有(yǒu)明确的成長(cháng)意識，幫助來訪者移去症狀的各種遮蔽，發現生活的支持因素和内在的成長(cháng)資源，包括處理(lǐ)他(tā)可(kě)能(néng)存在的依賴性，激發他(tā)追求生命成長(cháng)的主動性。這樣的治療，需要咨詢師花(huā)很(hěn)長(cháng)時間跟來訪者進行溝通，而不是花(huā)5〜20分(fēn)鍾看一位“病人”。心理(lǐ)門診式的治療難以産(chǎn)生深入的治療效果，也會局限一些本來頗具(jù)專業素質(zhì)的心理(lǐ)治療師的專業探索與發展。

成長(cháng)導向的治療，不隻是方法的治療，更是生命境界的治療。咨詢師不隻安(ān)慰，更要引導當事人直面他(tā)的生活，對存在的根本方面做出反思與覺察，看自己的人生選擇，看這些選擇怎樣形成了他(tā)的生活，看症狀給自己造成的遮蔽，讓自己從遮蔽裏走出來，去發現生命的意義。有(yǒu)一個來訪者看到，症狀如同一間黑屋子，把他(tā)困在其中(zhōng)，把他(tā)與生活的各種可(kě)能(néng)性隔開了。治療如同給這間黑屋打開一扇門，一扇窗，讓他(tā)看到生活的光亮。進而，治療幫助他(tā)掀掉黑屋子的頂。最後，當事人沖出黑屋子，到空曠的地方去，從此過光明的生活。

 

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心理(lǐ)咨詢不是強迫

心理(lǐ)咨詢有(yǒu)一個重要觀念：世界上沒有(yǒu)絕對，人生不可(kě)能(néng)完美。追求用(yòng)某一種極端的方式，試圖以此取代一切，這不是心理(lǐ)咨詢要去達到的目标，而是心理(lǐ)咨詢要去處理(lǐ)的問題。同樣，心理(lǐ)咨詢也不是萬能(néng)的，不過是人生諸多(duō)助人方式中(zhōng)的一種，它本身也有(yǒu)局限性，也受到各種條件的限制，并不是總能(néng)産(chǎn)生最好的效果。

心理(lǐ)咨詢緻力于促成改變，但改變需要一個過程，是循序漸進，成長(cháng)需要一個過程，不能(néng)拔苗助長(cháng)。在這個過程中(zhōng)，咨詢師要給自己留一點空間，給他(tā)人留一點空間；讓自己在咨詢過程中(zhōng)一點點做到，讓他(tā)人在成長(cháng)過程中(zhōng)一點點做到。咨詢師不要跑到求助者前面，而要常常跟在求助者後面，在需要的時候推一把、扶一把，順其自然、因勢利導，而不加強迫。從古至今，在人類社會中(zhōng)，總有(yǒu)人以為(wèi)自己發現了真理(lǐ)，就把真理(lǐ)強加給别人，導緻了許多(duō)的傷害與災難，然後又(yòu)把這些傷害與災難加以合理(lǐ)化的解釋。從事心理(lǐ)咨詢，我們也看到，許多(duō)人在成長(cháng)過程中(zhōng)受到太多(duō)的強迫，自我變得太弱，以至于不敢有(yǒu)自己的想法，過于在意别人的看法，強逼自己完美，言行都讨好别人，生怕被人拒絕，擔心受到責備。另一方面，我們在症狀裏還發現一個本質(zhì)，就是一種絕對化的情緒與心理(lǐ)。當一個人情緒受到傷害，他(tā)心理(lǐ)上會産(chǎn)生不安(ān)全感，受到不安(ān)全感的驅動，他(tā)會在生活中(zhōng)拼命追求絕對或完美，要求得到一個“真理(lǐ)”來保證一切、解決一切。他(tā)用(yòng)“真理(lǐ)”去強迫他(tā)人的行為(wèi)，原來是為(wèi)了滿足他(tā)無意識的安(ān)全需求。追求“真理(lǐ)”，成了症狀。

作(zuò)為(wèi)心理(lǐ)咨詢師，我們要建立一個基本态度：我不是真理(lǐ)。這也是一種“非絕對化”或“去絕對化”的态度。咨詢師把自己當“真理(lǐ)”，那是一種虛妄的态度。如果咨詢師用(yòng)“真理(lǐ)”的名(míng)義去強迫他(tā)人，他(tā)不是在醫(yī)治，而是在制造新(xīn)的傷害。直面心理(lǐ)學(xué)的目标，是讓人發展出真我，活出内在那個“真的猛士”：既能(néng)投身于服務(wù)他(tā)人，又(yòu)能(néng)真正堅持自己的人。用(yòng)魯迅的兩句詩來解釋，就是既能(néng)“俯首甘為(wèi)孺子牛”，又(yòu)能(néng)“橫眉冷對千夫指”。

咨詢師有(yǒu)自己的價值觀，但也可(kě)以讓來訪者有(yǒu)自己的價值觀。心理(lǐ)咨詢的一個重要原則叫“同理(lǐ)”，“同理(lǐ)”的态度與“真理(lǐ)”的态度正好相反，是指咨詢師放下自己的價值觀，進入對方的體(tǐ)驗，不給對方的價值系統造成任何損傷。

尼采說過一句話：“不是真理(lǐ)，而是解釋。”咨詢師用(yòng)“真理(lǐ)”的态度去治療，這會讓他(tā)的工(gōng)作(zuò)空間變得非常狹窄；如果他(tā)以“解釋”的态度治療，這就讓他(tā)得以在一個很(hěn)大的平台上工(gōng)作(zuò)。

心理(lǐ)咨詢還有(yǒu)一個原則，叫“中(zhōng)立”。“中(zhōng)立”不是不管不問，而是一種更為(wèi)寬闊的關懷與幹預。舉例：在咨詢過程中(zhōng)，一個男性來訪者對咨詢師說：“我妻子跟我結婚之前，跟前面的男朋友發生過性關系，而我一直都不知道。”咨詢師說：“你的妻子為(wèi)什麽欺騙你？”這話不是中(zhōng)立，因為(wèi)“欺騙”一詞會給對方造成誤導。咨詢師說：“你的妻子隻是出于好意才沒有(yǒu)告訴你。”這話也不是中(zhōng)立，因為(wèi)咨詢師還不了解情況，就一下子站出來為(wèi)來訪者妻子說話，這會影響咨詢關系，也會影響後面的談話。中(zhōng)立的回應可(kě)以讓咨詢師跟來訪者建立适宜的關系，從而引導當事人做客觀的陳述。

當然，心理(lǐ)咨詢本身就是一個施加影響的過程，沒有(yǒu)絕對意義上的中(zhōng)立。但是，施加影響需要把握火候，強迫的态度總是不适的。

【未完待續】

（本文(wén)出自王學(xué)富書籍《醫(yī)治的心》）

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