不是怎樣治療，而是誰在治療
人們尋求心理(lǐ)咨詢，最關心會不會有(yǒu)治療效果。因此，在尋求心理(lǐ)咨詢之前，人們會去了解許多(duō)情況，問許多(duō)問題，想确認心理(lǐ)咨詢的效果到底如何，例如，用(yòng)什麽方法做治療，等等。
有(yǒu)一句話說出了心理(lǐ)咨詢的關鍵：不是“怎樣”醫(yī)治，而是“誰”在醫(yī)治。
因此，尋求心理(lǐ)咨詢和治療，其實就是尋找心理(lǐ)咨詢師或治療師。
對心理(lǐ)治療師的誤解
人們對心理(lǐ)治療師有(yǒu)許多(duō)想當然的看法，大多(duō)不真實。這裏選出幾個最普遍的誤解加以澄清。
治療師不是心理(lǐ)完美的人。一個成熟的治療師會接受自己不完美，會坦然表現一個真實的自己，甚至會坦露自己的弱點，避免當事人對他(tā)進行理(lǐ)想化的投射。他(tā)自然得如同你在生活中(zhōng)遇到的任何一個人。當然，作(zuò)為(wèi)治療師，他(tā)接受過專業的訓練，包括對自己的深度分(fēn)析與覺察，會在咨詢中(zhōng)盡量調節自己的心理(lǐ)與情緒，避免不适當的反應給求助者造成負面的影響。如果你遇到一個治療師，在你面前顯露一副完美的樣子，擺出一副權威的面目，高高在上，不可(kě)親近，或者，用(yòng)太多(duō)的頭銜來證明自己如何了不起，這些不過是他(tā)的面具(jù)。如果你遇到這樣的治療師，趕緊另尋高明。因為(wèi)，在他(tā)的面具(jù)下面要麽是虛弱的專業能(néng)力，要麽是别有(yǒu)所圖。
治療師不是魔術師，不是算命先生。心理(lǐ)咨詢會産(chǎn)生奇妙的效果，但這個效果往往是在一個過程裏發生，不大會立竿見影。如果你遇到一個治療師，他(tā)聲稱可(kě)以用(yòng)某一種方法一下子解決你的問題，或者一次性“根除”，你要留心，世界上沒有(yǒu)這樣的方法。他(tā)們之所以這樣說，是因為(wèi)有(yǒu)許多(duō)遭受心理(lǐ)困擾的人在尋找這樣的“奇迹”，結果是“奇迹”沒有(yǒu)發生，卻讓“騙術”一次次得逞。
治療師不會讀心術。是的，有(yǒu)經驗的治療師具(jù)有(yǒu)相當的敏察力，但需要跟你談話，才會慢慢了解你，才會發現問題發生的根源，才會找到解決問題的策略。許多(duō)人對心理(lǐ)學(xué)有(yǒu)誤解，對心理(lǐ)咨詢有(yǒu)誤解，認為(wèi)心理(lǐ)學(xué)等于心理(lǐ)咨詢，認為(wèi)心理(lǐ)咨詢師能(néng)夠一眼看穿别人的心思。這會讓學(xué)了一些心理(lǐ)學(xué)皮毛的人産(chǎn)生虛妄，也會給真正的心理(lǐ)咨詢師造成壓力，更可(kě)能(néng)讓一個人在尋求心理(lǐ)咨詢師産(chǎn)生防禦，反而影響治療效果。我記得以前出差在外，路途中(zhōng)跟人聊天，當對方知道我的職業時，我明顯感到對方内心立刻架起一道防禦，對我有(yǒu)所提防，接下來的談話就變得不自然了。我知道這緣自誤解。此後，為(wèi)了省卻不必要的麻煩，我在聊天時就不再說自己的職業是心理(lǐ)咨詢師。
治療師不是“醫(yī)生”。在我們的文(wén)化習慣裏，許多(duō)人把心理(lǐ)咨詢師稱為(wèi)心理(lǐ)醫(yī)生，但需要澄清的是，心理(lǐ)治療跟身體(tǐ)治療很(hěn)不一樣，不是一套固定的診斷和開藥的模式。可(kě)惜的是，在一些醫(yī)院裏開辦(bàn)“心理(lǐ)門診”的服務(wù)方式，大多(duō)是談上5-15分(fēn)鍾，簡單做出診斷，接着就開藥，再要求住院，以至于一個門診醫(yī)生一天接待十幾個人甚至幾十個人，這哪裏是心理(lǐ)咨詢或心理(lǐ)治療？雖然在醫(yī)院裏，有(yǒu)一些優秀的、訓練有(yǒu)素的心理(lǐ)治療師，但這種治療模式卻給他(tā)們造成了局限，難以産(chǎn)生治療效果，也限制了專業的探索與發展。
尋找這樣的治療師
那麽，你需要尋找怎樣的治療師呢(ne)？下面我大緻描述一下治療師的基本特征，你可(kě)以根據這些特征去尋找你的咨詢師或治療師。雖然一個治療師不見得具(jù)備所有(yǒu)這些特征，但有(yǒu)一點是肯定的，他(tā)越是趨近這些特征，他(tā)越是一個好的治療師。也需要提醒的是，這些特征并不是明擺在那裏，而是你在跟他(tā)談話時感受出來的。
一、他(tā)對生命有(yǒu)憐惜之心，有(yǒu)悲天憫人的情懷，真誠關懷别人的幸福，體(tǐ)諒人的有(yǒu)限，體(tǐ)恤人類的生存境況。他(tā)能(néng)夠敏感到你的需求，并且會做出适當的回應，但他(tā)的回應不會讓你覺得尴尬，而是自然流露出來的。
二、他(tā)對生命有(yǒu)興趣，喜歡跟人相處，不憚于進入别人的内心深處，敢于直面生活與生活最根本的問題。他(tā)把心理(lǐ)咨詢看作(zuò)生命與生命的相遇，他(tā)會跟你進行深度的溝通與互動。
三、他(tā)關注你、傾聽你，并且設身處地體(tǐ)諒你的感受，尊重你的經驗，理(lǐ)解你的問題及其産(chǎn)生的根源，接納你的弱點和錯誤。他(tā)這樣做的時候，你會感到自然而溫暖，并且願意向他(tā)敞開你自己。他(tā)的體(tǐ)諒不是技(jì )術，而是基于一種“人同此心，心同此理(lǐ)”的感受；他(tā)的同理(lǐ)不是占有(yǒu)性的，而是科(kē)胡特（Heinz Kohut）所說的“不帶誘惑的深情”；他(tā)的體(tǐ)諒不是從高處施予的憐憫，而是出自他(tā)自身經曆過同樣的激烈而深沉的内心痛苦與掙紮，用(yòng)路雲（Henry Nouwin）的話來說，他(tā)是一個“經曆過創傷的醫(yī)治者”。
四、他(tā)對人生有(yǒu)成熟的看法。他(tā)對人類生存處境有(yǒu)根本的思考和全面的理(lǐ)解，他(tā)相信，人生是艱難的，問題是生活的基本組成部分(fēn)。人生不隻是追求快樂，更要面對生活的艱難，從而活出存在的意義。
五、他(tā)對人抱有(yǒu)積極的态度。他(tā)之所以選擇治療的工(gōng)作(zuò)，是因為(wèi)一個基本信念的支持：人會改變的。他(tā)相信，人性裏有(yǒu)積極的趨向，就是追求成長(cháng)，成為(wèi)自己的趨向。而治療就是促進人的改變，讓人沿着成長(cháng)的趨向，穿越生活的各種艱難，去堅持成長(cháng)，最終成為(wèi)自己。
六、他(tā)有(yǒu)确定的價值觀，但不會把自己的價值觀強加給你。他(tā)會了解你對人、對事、對自己的看法，但不會給你的價值造成任何損傷。甚至他(tā)會跟你探讨價值觀問題，但他(tā)關心的不是你的價值觀是否跟他(tā)的一緻，他(tā)關心的是：你的價值觀對你是有(yǒu)益的，而不是有(yǒu)害的。他(tā)的個人價值觀必須符合治療的基本價值準則：一切是為(wèi)了提升對方，而不是擡高自己。
七、他(tā)知道自己的角色是一個助人者，不是萬能(néng)的救星。他(tā)的工(gōng)作(zuò)是幫助你解決問題，而不是代替你解決問題。他(tā)會鼓勵你面對和解決自己的問題，從中(zhōng)發展出“我能(néng)行”的能(néng)力與自信，而不是讓你養成對他(tā)的依賴。作(zuò)為(wèi)治療師，他(tā)會努力去實現這樣一個目标：讓自己成為(wèi)一個對你“不再必要的人”。
八、他(tā)有(yǒu)基本的自我覺察，而且不斷增進這種自我覺察。他(tā)了解自己從事心理(lǐ)咨詢的動機，他(tā)會不斷向自己提出問題，并且時時地自己做出回答(dá)：“我是誰？”“我為(wèi)什麽要做一個治療師？”“我用(yòng)什麽做治療？”等等。他(tā)明白，他(tā)不是靠幫助别人來滿足自己的某種隐秘的需要，而是珍惜和重視自己有(yǒu)幫助人的機會——如歐文(wén)·亞隆（Irvin Yalom）所說，他(tā)把這看作(zuò)是來訪者給他(tā)的幸運或特權。
九、他(tā)在态度上是謙遜的、認真的、謹慎的，但他(tā)對自己的治療能(néng)力充滿自信。他(tā)知道自己的工(gōng)作(zuò)十分(fēn)重要，稍有(yǒu)不慎，就會給來訪者造成傷害。甚至，他(tā)的治療可(kě)能(néng)成為(wèi)來訪者的命運的轉機。因此，他(tā)忠實于自己的工(gōng)作(zuò)，克盡職守。同時，他(tā)在治療上充滿自信，不會被已經定型的觀念系統和治療程序所限制，隻要有(yǒu)可(kě)能(néng)，他(tā)都會去進行創造性的努力。
十、他(tā)真實、誠懇而可(kě)靠，他(tā)不戴面具(jù)。他(tā)是一個治療師，但他(tā)不是用(yòng)自己的角色在做治療；他(tā)更是一個“人”，更是用(yòng)自己的生命做醫(yī)治的工(gōng)作(zuò)。因此，他(tā)會真誠而自然地坦露自己，跟你在生命的深處相遇。他(tā)的真誠包括，他(tā)的醫(yī)治不隻安(ān)慰，若對你有(yǒu)益，他(tā)會出于關心地跟你做對質(zhì)，表現出一種“不帶敵意的堅決”（科(kē)胡特的用(yòng)語），這也正是直面的态度。
十一、他(tā)的心理(lǐ)并不完美，但他(tā)具(jù)有(yǒu)良好的心理(lǐ)調節能(néng)力和彈性的個性；他(tā)具(jù)有(yǒu)活力，具(jù)有(yǒu)感染力。
十二、他(tā)具(jù)有(yǒu)良好的敏察力，能(néng)夠辨識紛繁的生活表象，能(néng)夠洞察曲折的心理(lǐ)活動，但不會讓你感到受到威脅、産(chǎn)生防禦。對他(tā)來說，治療的根本是幫助你獲得覺察，整個治療過程是跟你一起經曆“山(shān)重水複疑無路，柳暗花(huā)明又(yòu)一村”。
十三、他(tā)善于使用(yòng)語言，但他(tā)的表達是具(jù)體(tǐ)而簡潔的；他(tā)會明确地表達自己的意思，而不用(yòng)模棱兩可(kě)的方式說話；他(tā)會用(yòng)你聽得懂的語言說話，而不會随口講一套專業名(míng)詞；他(tā)的話語雖然是普通的，卻是恰切的，甚至能(néng)夠觸及到微妙之處。他(tā)知道心理(lǐ)咨詢是語言的藝術，而這藝術卻是每個人都能(néng)夠感受得到的。
十四、他(tā)具(jù)有(yǒu)幽默感。雖然心理(lǐ)咨詢是一件嚴肅的事情，但治療師的幽默感有(yǒu)時候會起到很(hěn)好的效果。例如，在治療過程中(zhōng)，你也許會感受到，治療的某個幽默的表達，使你不禁為(wèi)之開顔，長(cháng)期形成的某個心結在一笑之間解開。
十五、他(tā)盡量向更多(duō)的知識領域開放，而不讓自己成為(wèi)某一個學(xué)科(kē)的專家。他(tā)會不斷主動地通過閱讀，從人類的最新(xīn)的知識成果中(zhōng)吸收資源，好讓自己更有(yǒu)效地幫助他(tā)人，而不至于變得枯竭。
十六、他(tā)有(yǒu)良好的常識，豐富的跨文(wén)化經驗，充分(fēn)的社會生活能(néng)力，并且會不斷向新(xīn)的生活經驗開放，好讓自己有(yǒu)能(néng)力對來訪者的廣泛需求做出回應，并且協助他(tā)們對自己的經驗、感受和行為(wèi)做出整合。
十七、他(tā)有(yǒu)适當的邊界意識，而這種邊界意識表現為(wèi)：他(tā)能(néng)跟你建立良好的關系，也能(néng)跟你适當地分(fēn)開；他(tā)對你的問題能(néng)夠入乎其内，也能(néng)夠出乎其外；他(tā)體(tǐ)諒你的情緒，但不會過度攪入其中(zhōng)。他(tā)這樣做，是為(wèi)了讓你更好地成為(wèi)自己。
十九、他(tā)的治療是順其自然的。好的治療師，把治療變成一個自然而然的過程，讓改變在“天時”、“地利”、“人和”的狀态裏發生，讓改變按自己的步驟和方式發生。這時，他(tā)成了一個“無為(wèi)而無不為(wèi)”的治療師。所謂“無為(wèi)”，不是什麽都不做，而是按着自然的方式去做；不是強求，而是因勢利導；不是拔苗助長(cháng)，而是春風化雨，隻有(yǒu)這樣，才做得恰到好處，才達到“無不為(wèi)”的效果。
二十、他(tā)相信經驗。一個真正的治療師，是在經驗裏成長(cháng)出來的，他(tā)相信經驗，也在經驗裏變得自信。有(yǒu)一個說法：十年的治療經驗會造就出一個成熟的治療師。經驗比頭銜更重要。
二十一、他(tā)接受心理(lǐ)咨詢是有(yǒu)限的。治療是有(yǒu)限的，因為(wèi)治療師本身是有(yǒu)限的，來訪者是有(yǒu)限的，治療師和來訪者的現實條件也是有(yǒu)限的，因此，治療是在有(yǒu)限的條件下進行，産(chǎn)生有(yǒu)限的效果。尋求心理(lǐ)治療，不要把它視為(wèi)“唯一”，而要視之為(wèi)“之一”，有(yǒu)時候，它是很(hěn)重要的“之一”。生命成長(cháng)是“萬事互相效力”，心理(lǐ)治療是其中(zhōng)的“一力”，而不是“一切”。因此，一個成熟的治療師，會盡力而為(wèi)，但不會苛求完美。
二十二、他(tā)具(jù)有(yǒu)成長(cháng)意識，不會逃避自己人生中(zhōng)的問題，反而讓自己在問題中(zhōng)不斷成長(cháng)。他(tā)的成長(cháng)表現在這樣一些方面：他(tā)不斷增進自我覺察，從而對他(tā)人有(yǒu)更好的覺察；他(tā)能(néng)夠接納他(tā)人，也能(néng)夠接納自己；他(tā)會贊賞他(tā)人，也有(yǒu)适當的自我欣賞；他(tā)會犯錯，但不會文(wén)過飾非，總是嘗試做出改變；他(tā)解決别人的問題，不會不管自己的問題；他(tā)接受改變需要一個過程，因而不強求立竿見影的治療效果；他(tā)能(néng)夠忍受情況的暖昧狀态，而不要求立刻水落石出；他(tā)重視文(wén)化的影響，保持良好的文(wén)化敏感。
“事”與“器”
最後，引用(yòng)一句中(zhōng)國(guó)古語：“工(gōng)欲善其事，必先利其器”。這裏的“事”是指心理(lǐ)咨詢，這裏的“器”，是指治療師的生命。如果你要尋找心理(lǐ)治療師，需要找到的是一個有(yǒu)生命的心理(lǐ)治療師。
